Termos de Uso – Sistema de Venda de Passagens ClickVan.net
Última atualização: 13/02/2025
Bem-vindo ao ClickVan.net! Nosso sistema facilita a compra de passagens para vans, carros de transporte e micro-ônibus. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos a seguir.
1. Sobre o Serviço
O ClickVan.net atua exclusivamente como intermediador na venda de passagens para vans, carros de transporte e micro-ônibus, conectando passageiros a motoristas.
Não somos responsáveis pela conduta, segurança ou quaisquer ações dos motoristas durante a prestação do serviço de transporte.
2. Reserva de Assento
Se o passageiro desejar marcar um assento específico, é obrigatório entrar em contato diretamente com o motorista para realizar a reserva, pois o sistema não permite a escolha antecipada de assentos.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
- Em caso de desistência da viagem, o valor pago será devolvido integralmente em até 10 (dez) dias úteis após a confirmação do pagamento e solicitação de reembolso.
- O pedido de reembolso deve ser feito através de contato@clickvan.net ou pelo telefone +55 98 99148-3457.
4. Dúvidas e Reclamações
Para dúvidas, reclamações ou solicitações de suporte, entre em contato pelos seguintes canais:
- E-mail: contato@clickvan.net
- Telefone/WhatsApp: +55 98 99148-3457
5. Limitação de Responsabilidade
- O ClickVan.net não se responsabiliza por eventos, atrasos, comportamentos inadequados, danos ou qualquer ocorrência relacionada ao transporte oferecido pelo motorista.
- A responsabilidade total pelo transporte, segurança e cumprimento das obrigações legais é exclusivamente do motorista.
- Não respondemos por atos praticados pelos motoristas, sendo nosso papel apenas o de intermediar a venda de passagens.
6. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso sistema e concluir a compra de passagens, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.
O ClickVan.net se reserva o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
